Overview บริการ 24x7x8 คืออะไร

• การันตีการซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง / 7 วัน / ภายใน 8 ชั่วโมง
• ครอบคลุมทั้ง ระบบเครือข่าย, Server, UPS, Firewall และ Data Center
• เหมาะสำหรับ องค์กรที่ต้องการ SLA มาตรฐานมืออาชีพ

On-Site & Remote Support

• On-Site Support - ทีมงานถึงหน้างานภายใน 8 ชั่วโมง
• Remote Support - ซัพพอร์ตออนไลน์ได้ตลอด 24/7
• ครอบคลุมทั้ง Hardware และ Software

Preventive Maintenance (PM)

• ตรวจสอบและบำรุงรักษาระบบ รายเดือน / รายไตรมาส / รายปี
• ลดความเสี่ยงระบบล่ม เพิ่มเสถียรภาพธุรกิจ
• มีรายงานตรวจสอบ ( Checklist & Report )

SLA Packages

• Bronze Package -- Support เบื้องต้น
• Silver Package -- ครอบคลุม On-Site + Remote
• Gold Package -- ครบวงจร + อุปกรณ์สำรอง

Why Choose ABIAN WIRELESS

• ผู้เชี่ยวชาญด้าน Enterprise IT Support
• ทีมงานพร้อม 24x7x8 SLA ทั่วประเทศ
• มีบริการ อุปกรณ์สำรอง ระหว่างซ่อม
• เครดิตยืดหยุ่น 15-60 วัน สำหรับองค์กร